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Made in Italy | CATTIVELLI - Mascherine
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TEMPI DI CONSEGNA E  MODALITA’ DI SPEDIZIONE di www.shop.cattivelligroup.it

Gli ordini verranno evasi a seconda della disponibilità a magazzino. Sotto ogni prodotto viene indicata la disponibilità del prodotto. Se il prodotto è disponibile a magazzino verrà spedito presso l’indirizzo del cliente o del negozio di riferimento entro 48h lavorative per tutti gli articoli, tranne che per le borse donna tricot che richiedono 15/18 gg. lavorativi per la realizzazione e consegna delle stesse.  

 

·    Se il cliente compra 1 articolo disponibile subito e uno disponibile ENTRO 15/18 giorni:

·    L’articolo disponibile viene spedito subito senza alcuna spesa di spedizione.

·    L’articolo disponibile ENTRO 15/18 giorni verrà spedito successivamente senza alcuna spesa di spedizione.

·    Se il cliente compra 1 articolo disponibile subito e uno disponibile ENTRO 5 giorni verranno spediti               insieme entro 5 giorni.

·    Spedizione gratuita per tutti gli articoli con prezzo superiore ai €42.

 

I tempi di consegna partono dal momento dell’invio al cliente della mail di accettazione dell’ordine previa verifica del buon esito del pagamento.

 

·    Eventuali ritardi ingiustificati nella consegna dovranno imputarsi esclusivamente al corriere ritenendosi CATTIVELLI –       Stile Sartoriale totalmente indenne e sollevata da ogni responsabilità.

·    CATTIVELLI – Stile Sartoriale garantisce la qualità e l’integrità della merce inviata.

·    Il cliente esonera CATTIVELLI – Stile Sartoriale da ogni responsabilità inerente l’eventuale perdita o               l’eventuale danneggiamento della merce durante il trasporto. Il cliente è quindi tenuto a controllare, al momento della consegna, l’integrità del prodotto in presenza del corriere e ad accettare il ritiro “con riserva” in caso di danni visibili alla confezione. 

 

 

MODALITÀ DI PAGAMENTO

 

Il pagamento del prezzo dei prodotti può essere effettuato tramite carta di credito, bonifico bancario o circuito PayPal.

 

In caso di pagamento mediante carta di credito i dati inseriti non verranno in alcun modo utilizzati dal negozio CATTIVELLI – Stile Sartoriale se non per completare le procedure relative all’acquisto e per effettuare eventuali rimborsi in caso di restituzione di prodotti a seguito di esercizio del diritto di recesso.

 

BUONI SCONTO

I possessori di buoni sconto potranno utilizzarli per un solo acquisto.

I buoni sconto non sono cumulabili tra loro; non possono essere scambiati con denaro; non possono essere accumulati ad altre promozioni in corso; devono essere utilizzati per acquisti superiori al valore del buono.

 

DIRITTO DI ANNULLAMENTO E IMMODIFICABILITA’ DELL’ORDINE

 

E’ possibile annullare un ordine entro 24 ore dall’inserimento dello stesso. Per annullare un ordine è necessario scrivere a info@cattivelligroup.com specificando il numero di riferimento dell’ordine in questione. Il negozio CATTIVELLI – Stile Sartoriale invierà una conferma di annullamento dell’ordine e provvederà al rimborso tempestivo di quanto eventualmente già pagato.

 

CAMBI O RIMBORSI PER PRODOTTI DIFETTOSI

 

E’ possibile richiedere un cambio merce solo ed esclusivamente in caso di effettivi difetti di fabbricazione eventualmente riscontrati sul prodotto acquistato.

 

Per la sostituzione della merce per difetti di fabbricazione è necessario inoltrare una comunicazione di reso all’indirizzo di posta elettronica info@cattivelligroup.com  contenente nome, cognome, indirizzo e recapiti telefonici dell’acquirente, il dettaglio degli articoli resi, la descrizione del difetto accompagnata da immagini che lo documentino.

Qualora CATTIVELLI – Stile Sartoriale non riuscisse in base ai riscontri fotografici a verificare la reale sussistenza del difetto di fabbricazione si riserva il diritto di accogliere la richiesta di cambio solamente in seguito all’invio del prodotto a spese del cliente.

Il negozio CATTIVELLI – Stile Sartoriale comunicherà tramite e-mail se accetterà o meno il reso e se provvederà al cambio o eventualmente, a propria discrezione, al rimborso.

 

Qualora il negozio CATTIVELLI – Stile Sartoriale, riconoscesse già dalle immagini il difetto di fabbricazione provvederà a comunicare l’accettazione del cambio tramite e-mail e provvederà a proprie spese a predisporre la presa con corriere della merce all’indirizzo a cui è stata inviata. In caso il cliente decida di utilizzare, per la restituzione dei prodotti, uno spedizioniere diverso, saranno a suo carico le spese di spedizione, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.

Il cambio o il rimborso sarà attuato da CATTIVELLI – Stile Sartoriale nel minore tempo possibile e comunque entro trenta giorni dalla comunicazione di accettazione del cambio merce,in base alla disponibilità dell’articolo. In caso l’articolo fosse esaurito, CATTIVELLI – Stile Sartoriale si riserva il diritto di proporre articoli alternativi al cliente. Se il cliente non fosse interessato ad articoli diversi,  CATTIVELLI – Stile Sartoriale sarà tenuto al rimborso dell’acquisto. Nel caso di sostituzione di borse donna tricot, per l’unicità degli articoli, i dettagli dell’articolo in sostituzione potrebbero cambiare.

 

Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nell’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, l’eventuale rimborso per prodotto difettoso sarà eseguito nei confronti di chi ha effettuato il pagamento. 

Chiamaci: 

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